为了提高服务质量，将问题解决在萌发期，混凝土工程增设了现场调度岗位。这个专职岗位对解决工程与现场之间的沟通起到了桥梁作用，它将工地发生的情况随时告知工程，使得原来信息传达的滞后性得到很大改观，工程在生产中能够随时根据工地的变化而调整发生节奏，增减车辆配备，并能根据掌握的信息对混凝土质量进行随时调整。
1、协调好工地生产及质量技术个方面事宜与工程各相关部门之间的衔接，是工地提出的问题得以圆满的答复。
2、协调好工程各部门之间的相互协作，使生产一条主线得以正常有序运转。
3、根据所施工的情况，工程到工地的路程及路况情况，合理安排车辆的数量。一般情况下，用泵送（尤其汽车泵）路程远时应配更多的车辆。用泵送的情况下生产不能长时间断车，即使在特殊情况下，应保证每台泵至少压一部车以保证混凝土泵的循环。
4、当工程内外，以及工地出现突发情况时，调度应在保证生产能够进行、保证混凝土质量的前提下当机立断解决险情，以求将效果达到佳。